وذكرت الوزارة في بيان، تلقت {الفرات نيوز} نسخة منه، انه" تنفيذا لتوجيهات وزير الداخلية عثمان الغانمي ولخدمة المواطنين وتقديم مايخدمهم في استقبال طلباتهم وشكاواهم المتعلقة بعمل الوزارة وسرعة ايصالها , فقد قام مدير قسم الشكاوى في الوزارة العميد سعد عبد الكريم شلاكه ومدير شعبة المفارز الجواله المقدم الحقوقي محمد حنتاو بثبيت صندوقين لشكاوى المواطنين في جانبي (الكرخ في المنصور) (والرصافة في ساحة الوثبة)".
واضافت" الصندوقين لاستقبال طلبات وشكاوى المواطنين في مايخص الوزارة وعن اي عمل يخص مفاصل الوزارة المختلفة وسيقوم قسم الشكاوى بعرض هذه الشكاوى بشكل دوري امام انظار الوزير واتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة".انتهى
وفاء الفتلاوي