{بغداد: الفرات نيوز} خصص قسم الشكاوى في وزارة الداخلية ثلاث خطوط اتصال وبريد الكتروني لاستقبال الشكاوى والاستفسارات.
وذكر بيان للوزارة تلقت وكالة {الفرات نيوز} نسخة منه، ان القسم "خصص رقم الهاتف الذي يعمل (٢٤) ساعة وعلى ثلاث خطوط {آسيا، كورك، اثير} والايميل الالكتروني وذلك بسبب جائحة كورونا لأغراض الإجابة على جميع الاستفسارات والمعلومات التي ترد القسم والاستفسارات حول شكواهم وطلباتهم التي تم التقديم عليها من خلال الخط الساخن او البريد الالكتروني او حكومة المواطن الالكترونية من اجل الإجابة عليها جميعاً والتي تسهم في تقليص حلقات الروتين الزائدة وإرشاد المتصلين لانجاز معاملاتهم".
وحدد قسم شكاوى الداخلية الخط الساخن {5604} والايميل الالكتروني: info@moi.gov.iq ، وحكومة المواطن www.ca.ip ".
عمار المسعودي
