ويأتي هذا التحديث التقني في إطار سعي آسياسيل المستمر إلى تبني حلول متطورة من افضل الشركات العالمية ومجهزي الخدمة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات ، بهدف تقديم تجربة موحّدة وفعالة للمشتركين من أفراد وشركات ومؤسسات.
وفي يوم الجمعة الموافق 11 نيسان ومن اجل ضمان استمرارية الخدمة وعدم تأثر المشتركين، مكنت اسياسيل جميع المشتركين من الوصول إلى خدمة إنترنت واتصالات مجانية وغير محكومة، وهي نتيجة مباشرة لخطة تقنية مدروسة نفذتها آسياسيل لانجاز عملية التحديث بسلاسة وضمان بقاء الخدمة فعالة ومتصلة
أن أبرز مزايا نظام دعم الأعمال (BSS) بعد التحديث تشمل:
منصة موحّدة ومتعددة الفئات:
يوفر النظام تغطية شاملة لجميع المشتركين من افراد وشركات ، ويخدم مشتركي الدفع المسبق والدفع الآجل من خلال واجهة تشغيل موحدة، ما يُسهم في تقليل التعقيد ورفع الكفاءة.
سرعة إطلاق العروض الجديدة (Time To Market):
أصبح بإمكان آسياسيل إطلاق خدمات تجارية في غضون ساعات قليلة، وهو ما يعزز من قدرتها على الابتكار والاستجابة السريعة لاحتياجات السوق.
بنية تحتية مرنة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي:
يعتمد النظام الجديد على بنية Cloud-native مزودة بوحدات ذكية لمعالجة البيانات وتحليلها، ما يسمح بتوسيع القدرات التقنية بسهولة مع الحفاظ على الأداء العالي.
رؤية متكاملة لإدارة خدمات المشترك (360 درجة):
يوفر النظام تجربة مستخدم أكثر سلاسة من خلال دمج معلومات الفوترة، الشحن، إدارة علاقات العملاء (CRM)، إدارة القسائم وغيرها في نظام واحد، ما يُمكّن فِرق الدعم من الاستجابة بشكل أسرع وأكثر دقة.
كفاءة تشغيلية أعلى:
يعزز النظام الجديد من قدرة آسياسيل على تقديم خدمات ذات موثوقية عالية ، ويُعد خطوة محورية في تطوير العمليات الداخلية وتحسين الإدارة الرقمية للشركة.
وفي تعليق على هذا الإنجاز، أكد السيد عامر الصنّاع -المدير التنفيذي لآسياسيل- أن تحديث نظام دعم الأعمال هو جزء من التزامها المستمر ببناء مستقبل رقمي متكامل في العراق، وتعزيز البنية التحتية التي تخدم ما يقارب 20 مليون مشترك وتُمكّن مختلف القطاعات الاقتصادية من الوصول إلى حلول تقنية موثوقة ومتقدمة.
"نحتفل اليوم بإنجاز استراتيجي يعزز مكانة آسياسيل في ريادة التحول الرقمي. تحديث نظام دعم الأعمال (BSS) يرسخ التزامنا بتقديم خدمات متطورة ويؤكد جاهزيتنا الكاملة لإطلاق تقنيات الجيل الخامس (5G)، بما يوفر لعملائنا تجربة أسرع وأذكى." أضاف السيد عامر صنّاع، الرئيس التنفيذي لشركة آسياسيل
تؤكد آسياسيل مجددًا التزامها بريادة مشهد الاتصالات والتحول الرقمي في العراق، من خلال الاستثمار في أحدث التقنيات وتقديم تجارب مبتكرة تلبي تطلعات السوق وتُسهم في دفع عجلة الاقتصاد الرقمي نحو الأمام.
