وأكدت الوزارة في بيان صادر عنها، تلقت {الفرات نيوز} نسخة منه على ضرورة أن يتم التقديم من قبل المتقدم نفسه حصراً، مشددةً على أنها لن تعتد بأي طلب يتم تقديمه عبر طرف آخر.
ودعت وزارة الداخلية جميع الراغبين بالتقديم إلى تنزيل تطبيق "عين العراق" على هواتفهم المحمولة، للاستفادة من هذه الخدمة، فضلاً عن العديد من الخدمات الأخرى المتوفرة عبر التطبيق.
كما أهابت الوزارة بجميع المواطنين العراقيين تحميل التطبيق، للاستفادة من خدماته المتنوعة التي تسهم في تسهيل التواصل مع الوزارة وتقديم الطلبات والاستعلامات بشكل مباشر وآمن.