واوضح المكتب الاعلامي للمصرف في بيان تلقت وكالة {الفرات نيوز} نسخة منه، ان "قرار الاستبدال جاء استنادا لتوجيهات الأمانة العامة لمجلس الوزراء بقرار {٢٧٠ لسنة ٢٠١٨} وتوجيهات البنك المركزي العراقي".
ونفى المصرف "لما اثير حول الاجبار بالاستبدال حيث ان بطاقات {كي كارد} محلية وغير خاضعة لمعايير الجودة وتوجب استبدالها ببطاقات ممتلئة للمعايير التي حددها البنك المركزي العراقي وبما يحفظ حق المصارف والحفاظ على البيانات الشخصية والمالية للزبائن".
عمار المسعودي