وأكدت مديرية الاحوال المدنية في بيان تلقت {الفرات نيوز} نسخة منه انه "وفي الوقت الذي تنفي فيه هذه الأكاذيب والمزاعم فإنها تؤكد استمرار العمل والنفاذية التامة بالجواز العادي".
ودعت المديرية المواطنين إلى "عدم تصديق هذه الأكاذيب وتداولها والترويج لها لانعكاساتها السلبية على الاستقرار والسلم المجتمعي".
وونوهت الى انها "تحتفظ لنفسها بالحق القانوني في التعامل مع مطلقي هذه المزاعم وتؤكد ان أبوابها مشرعة امام الجميع لتوضيح الحقائق".