واوضح المكتب الاعلامي للمصرف في بيان تلقت {الفرات نيوز} نسخة منه ان المصرف "أوعز الى فروعه كافة بتبسيط واتمام معاملات الزبائن الخاصة بفتح الحسابات المصرفية دون التقيد بالرقعة الجغرافية وموقع الزبون مع الاخذ بنظر الاعتبار السياقات القانونية المتبعة والمتعلقة بضوابط وشروط فتح الحساب خدمة للصالح العام".