وذكرت الشركة على موقعها الرسمي، انه" قد حدث خلل ادى الى انقطاع السعات في المصدر الشمالي اليوم في تمام الساعة 2:35 مساءً، مما ادى الى ضعف الخدمة"، موضحة" وفقاً للمصدر المجهز للخدمة فان هناك انقطاع في الكابل المار عبر اوروبا داخل الاراضي الكراوتية، ويقدر وقت الاصلاح من جهتهم بين ساعتين الى 4 ساعات".
واشارت الى انه" تم خلال دقائق قليلة تعويض جزء من السعات المفقودة من خلال المنافذ البديلة لضمان عدم تأثر الخدمة بشكل كبير".
وتابعت" بعد اصلاح الخلل من المصدر ستحتاج الشبكات الداخلية في العراق لجميع مزودي الخدمة المتأثرين بالمصدر المذكور لما بين 3 الى 6 ساعات لاستعادة العمل تدريجياً بكامل طاقتها".
واختتمت الشركة حديثها بالاعتذار عن" الازعاج الحاصل نتيجة هذا الخلل الخارج عن ارادتنا وسنعلمكم حال اصلاح الخلل وعودة الخدمة الى الوضع الطبيعي".انتهى
وفاء الفتلاوي
