وأكد المحافظ في بيان تلقته {الفرات نيوز} أن "افتتاح هذا المكتب يُعد خطوة مهمة لتسهيل إجراءات إصدار الجوازات للمواطنين"، مشيرًا إلى أن "المواطن أصبح بإمكانه استلام جوازه الإلكتروني خلال 15 دقيقة فقط، في نقلة نوعية مقارنة بالإجراءات السابقة التي كانت تتطلب وقتًا وجهدًا كبيرين".
وبيّن أن "افتتاح مكتب الشطرة يأتي ضمن خطة شاملة لتوسيع خدمات الجوازات في أقضية ونواحي المحافظة، بهدف تخفيف الزخم وتقريب الخدمة من المواطنين"، مؤكدًا استمرار الحكومة المحلية في دعم المشاريع الخدمية التي تسهم في تعزيز الأداء الإداري وتطوير منظومة التحول الرقمي".