وذكر بيان لمكتبه الاعلامي تلقت وكالة {الفرات نيوز} نسخة منه، ان "المصرف قام بإرسال رسائل نصية للمتقاعدين تعلمهم بمكان مراكز استبدال البطاقات وعلى المتقاعدين ممن لم تصلهم الرسالةالدخول على الرابط ادناه وادخال الرقم التقاعدي ليظهر عنوان المركز واقرب نقطة دالة: https://rash-cardsbranches.net ".
وبين انه "بإمكان كافة المتقاعدين من حاملي بطاقة نخيل التقديم على السلف الشخصية وقروض السيارات والتي أعلن عنها المصرف".
عمار المسعودي