وذكرت المديرية في بيان تلقته {الفرات نيوز}، انها "تعلن عن توقف استلام وترويج معاملات المواطنين الخاصة بمنظومة البطاقة الوطنية ليوم الخميس وذلك لإجراء تحديثات على النظام".
واضافت، انه "سيتم استئناف العمل يوم الأحد الموافق ١٦ شباط ٢٠٢٥، ونهيب بالمواطنين أخذ هذا التنويه بعين الاعتبار لتجنب أي تأخير أو تعطيل لمعاملاتهم".