{بغداد:الفرات نيوز} أطلقت دائرة شؤون المواطنين والعلاقات العامة نظام تسلم طلبات المواطنين إلكترونياً عبر موقعها على شبكة الانترنت. وتأتي هذه المبادرة الجديدة في إطار سعي الدائرة لتطوير وتحديث آليات وسياقات التعامل مع المواطنين واستقبال شكاواهم وطلباتهم خدمة لابناء الشعب العراقي. وقال بيان صحفي للأمانة العامة لمجلس الوزراء تلقت وكلة {الفرات نيوز} نسخة منه اليوم الاثنين إن "النظام الالكتروني الجديد يشمل شرحاً عن الخطوات العملية المتعلقة بمقدم الطلب وكيفية متابعة طلبه في دائرة شؤون المواطنين والعلاقات العامة، ابتداءً من تسلم النسخة الالكترونية للطلب وملئها بالمعلومات التي تخدم إجراءات تنفيذ متطلباته المشروعة الى تزويد المواطن برقم تسجيل خاص بطلبه للمتابعة". وأضاف "يوفر الشطر الآخر من النظام صلاحية التعامل مع الطلب من قبل الموظف المختص الذي سيقوم بإشعار المواطن مقدم الطلب وعبر البريد الالكتروني الخاص به بالاجراءات والمفاتحات التي تمت بخصوص طلبه وتلقائياً". وأشار إلى أن "نظام استلام طلبات المواطنين الجديد يقلل وبشكل كبير من الحلقات الادارية والاجرائية لآليات تقديم الطلبات وسرعة انجازها فضلاً عن المميزات الاخرى". انتهى