وأوضح المكتب الاعلامي للمصرف في بيان تلقت {الفرات نيوز} نسخة منه، ان "المصرف غير مسؤول عن الروابط والصفحات الوهمية التي تنشر اخباراً ومواضيع تتعلق بعمل المصرف وعلى زبائن المصرف عدم التجاوب معها ومقاطعتها".
ودعا البيان المواطنين الى "الابتعاد عن المصادر غير الموثوقة والاعتماد على الاخبار الحقيقية ومعرفة الحقائق في نقل المعلومة من خلال مواقع المصرف الرسمية حصرا وعدم تداول وترويج مواضيع تفتقر للمصداقية".