وقال المكتب الاعلامي في بيان ورد لوكالة {الفرات نيوز} ان "منح السلف يكون من خلال تطبيق مصرف الرشيد، اما بالنسبة للقروض يتم من خلال مراجعة فروعه في بغداد والمحافظات".
واكد ان "المصرف حريص على عدم ادخال وسيط بينه وبين الزبون وغير مسؤول عن اي تعاملات خارج ذلك".